Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных Пользователей сайта, расположенного по адресу https://specsplavdv.ru (далее – «Сайт»). Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон»). Администрация Сайта придает большое значение защите персональных данных Пользователей и стремится обеспечить их конфиденциальность.

1. Общие положения

Используя Сайт, Пользователь подтверждает свое согласие на обработку своих персональных данных в порядке, указанном в настоящей Политике. В случае несогласия с каким-либо положением Политики, Пользователю необходимо воздержаться от использования Сайта.

Оператором персональных данных является лицо, осуществляющее обработку персональных данных от имени Владельца Сайта. Владельцем Сайта является физическое или юридическое лицо, владеющее сайтом и осуществляющее контроль за его функционированием.

2. Какие персональные данные мы собираем

Администрация Сайта собирает следующие типы персональных данных:

1. Информация, предоставляемая Пользователем добровольно:
   • Фамилия, имя, отчество;
   • Адрес электронной почты;
   • Контактный телефон;
   • Город, область;
   • Информация о компании (наименование, ОГРН, ИНН – при необходимости оформления заказов);
   • Данные о потребностях в металлопрокате (вид металла, размеры, объемы);

   Данная информация предоставляется Пользователем при заполнении форм обратной связи, при оформлении заказов, при подписке на рассылку новостей и в иных случаях, когда Пользователь добровольно предоставляет её.

2. Информация, собираемая автоматически:
   • IP-адрес;
   • Тип браузера;
   • Операционная система;
   • Дата и время посещения Сайта;
   • Страницы Сайта, которые посетил Пользователь;
   • Информация об устройстве, используемом для доступа к Сайту;
   • Cookie-файлы (см. раздел 5).

   Данная информация собирается с помощью технических средств Сайта и используется для анализа посещаемости Сайта, улучшения его работы и обеспечения безопасности.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:

1. Обработка заказов и предоставление услуг: Для выполнения обязательств перед Пользователем по поставке металлопроката, а также для связи с Пользователем по вопросам, связанным с заказом.
2. Обратная связь: Для ответов на вопросы Пользователей, предоставления консультаций и поддержки.
3. Информирование о новинках и акциях: Для рассылки Пользователям информации о новых поступлениях металлопроката, акциях, скидках и специальных предложениях (только при наличии согласия Пользователя на получение рассылки).
4. Улучшение работы Сайта: Для анализа посещаемости Сайта, выявления проблем и улучшения его функциональности.
5. Обеспечение безопасности: Для предотвращения мошеннических действий и защиты от несанкционированного доступа к Сайту.
6. Выполнение требований законодательства: Для соблюдения требований законодательства Российской Федерации, в частности, Закона о персональных данных.

4. Порядок обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации, а также вручную, если это необходимо для выполнения целей обработки. Администрация Сайта принимает меры, необходимые для обеспечения точности и актуальности персональных данных. Персональные данные хранятся в электронной форме на серверах, находящихся в Российской Федерации. Доступ к персональным данным ограничен сотрудниками Администрации Сайта, которым необходим доступ для выполнения своих должностных обязанностей.

Администрация Сайта не передает персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации, а именно:

1. По требованию правоохранительных органов: В случаях, когда это необходимо для расследования или предотвращения преступлений.
2. По требованию суда: В случаях, когда это необходимо для исполнения судебного решения.
3. Для осуществления доставки заказов: Информация о доставке (адрес, телефон получателя) передается в службу доставки, осуществляющую доставку заказов Пользователя.

5. Cookie-файлы

Сайт использует Cookie-файлы для улучшения работы Сайта и предоставления более персонализированного опыта Пользователям. Cookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на компьютере Пользователя при посещении Сайта. Cookie-файлы позволяют Сайту запоминать информацию о Пользователе, такую как его предпочтения и настройки. Пользователь может запретить использование Cookie-файлов в настройках своего браузера. Однако, в этом случае некоторые функции Сайта могут быть недоступны.

6. Права Пользователя в отношении персональных данных

Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

1. Право на получение информации: Пользователь имеет право получить информацию о своих персональных данных, которые обрабатываются Администрацией Сайта.
2. Право на уточнение и исправление: Пользователь имеет право требовать уточнения и исправления неточных или неполных персональных данных.
3. Право на удаление: Пользователь имеет право требовать удаления своих персональных данных, если они перестали быть необходимыми для целей обработки.
4. Право на отзыв согласия: Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку своих персональных данных в любое время.
5. Право на возражение: Пользователь имеет право возражать против обработки своих персональных данных в определенных случаях.

Для реализации своих прав, Пользователь может обратиться к Администрации Сайта по электронной почте, указанной в разделе «Контакты» на Сайте, либо по почтовому адресу, который будет предоставлен по запросу.

7. Защита персональных данных

Администрация Сайта принимает все необходимые меры для защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Для обеспечения безопасности персональных данных используются современные технические средства защиты, а также организационные меры. Администрация Сайта регулярно проводит аудит систем безопасности и принимает меры по устранению выявленных уязвимостей.

8. Изменения в Политике конфиденциальности

Администрация Сайта имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Изменения в Политике вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Пользователям рекомендуется регулярно ознакомиться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе изменений.

9. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Администрации Сайта по электронной почте: info@specsplavdv.ru. Мы будем рады ответить на ваши вопросы и помочь вам в решении любых проблем.