СпецСплав ДВ
+7 (495) 735-14-47
Услуги ▾

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок сбора, хранения, использования, обработки и защиты персональных данных пользователей (далее – Пользователи) сайта, расположенного по адресу https://specsplavdv.ru (далее – Сайт). Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в частности, Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон 152-ФЗ) и других нормативных правовых актов, регулирующих обработку персональных данных.

Администрация сайта (далее – Оператор) стремится обеспечивать защиту персональных данных Пользователей и соблюдать все необходимые правовые нормы в области защиты персональных данных.

1. Сбор персональных данных

Оператор собирает следующие категории персональных данных Пользователей:

  1. Информация, предоставляемая Пользователем при оформлении заказа или регистрации на Сайте: ФИО, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки, информация о юридическом лице (в случае оформления заказа от организации).
  2. Данные, полученные в результате использования Сайта: IP-адрес, информация о браузере, операционной системе, географическое местоположение, информация о посещенных страницах Сайта, время посещения, данные cookies.
  3. Информация, полученная при взаимодействии с Оператором: переписка по электронной почте, записи телефонных разговоров (при согласии Пользователя на их запись).

    4. Обработка персональных данных осуществляется только в случае, если Пользователь добровольно и осознанно предоставил свои персональные данные Оператору.

    2. Цели обработки персональных данных

    Персональные данные Пользователей собираются и обрабатываются для следующих целей:

    1. Обеспечение доступа к Сайту и его функциональности: для предоставления доступа к личному кабинету (при наличии), для корректной работы Сайта и предоставления соответствующих сервисов.
    2. Оформление и исполнение заказов: для обработки заказов на приобретение цветного металлопроката, организации доставки, выставления счетов и осуществления платежей.
    3. Взаимодействие с Пользователями: для ответов на запросы Пользователей, предоставления консультаций, обработки обратной связи.
    4. Информирование о новых товарах, акциях и специальных предложениях: при условии согласия Пользователя на получение рекламных материалов.
    5. Улучшение качества обслуживания и функциональности Сайта: для анализа поведения Пользователей на Сайте, выявления потребностей и предпочтений, разработки новых услуг и улучшений.
    6. Обеспечение соблюдения требований законодательства: для выполнения требований Закона 152-ФЗ и других нормативных правовых актов.
    7. Предотвращение мошеннических действий: для выявления и предотвращения несанкционированного доступа к Сайту и его ресурсам.

    3. Правовые основания обработки персональных данных

    Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:

    1. Согласие Пользователя: в случаях, когда обработка персональных данных необходима для достижения целей, не связанных с исполнением обязательств по договору (например, получение рекламных рассылок).
    2. Исполнение договора: когда обработка персональных данных необходима для исполнения договора между Пользователем и Оператором (например, оформление и доставка заказа).
    3. Выполнение требований законодательства: в случаях, когда обработка персональных данных требуется для выполнения требований законодательства.
    4. Защита прав и законных интересов: для защиты прав и законных интересов Оператора и Пользователей.

    4. Порядок обработки персональных данных

    Оператор обеспечивает обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона 152-ФЗ. В частности, Оператор:

    1. Обеспечивает соответствие персональных данных целям обработки.
    2. Собирает только те персональные данные, которые необходимы для достижения целей обработки.
    3. Обеспечивает точность и полноту персональных данных.
    4. Обеспечивает защиту персональных данных от несанкционированного доступа, изменения и уничтожения.
    5. Ограничивает доступ к персональным данным только теми сотрудтами Оператора, которым необходимо знать эту информацию для выполнения своих должностных обязанностей.
    6. Предпринимает необходимые меры для обеспечения безопасности персональных данных, в том числе использует технические и организационные меры защиты.

    5. Сроки хранения персональных данных

    Персональные данные Пользователей хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше, чем это установлено законодательством Российской Федерации. Срок хранения персональных данных может зависеть от характера обрабатываемых данных и целей обработки.

    В частности:

    1. Персональные данные, необходимые для исполнения договора, хранятся в течение всего срока действия договора и трех лет после его прекращения.
    2. Персональные данные, собранные с согласия Пользователя на получение рекламных материалов, хранятся до отзыва согласия Пользователем.
    3. Персональные данные, необходимые для выполнения требований законодательства, хранятся в течение сроков, установленных законодательством.

    6. Права Пользователей

    Пользователи имеют следующие права в отношении своих персональных данных:

    1. Право на доступ к своим персональным данным.
    2. Право на уточнение и исправление своих персональных данных.
    3. Право на удаление своих персональных данных (в определенных случаях, предусмотренных законом).
    4. Право на ограничение обработки своих персональных данных.
    5. Право на перенос своих персональных данных.
    6. Право отозвать свое согласие на обработку персональных данных.
    7. Право обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор, если Пользователь считает, что его права были нарушены.

    Для реализации своих прав Пользователь может обратиться к Оператору по контактным данным, указанным на Сайте, или направить запрос в письменной форме по адресу электронной почты, указанному в разделе "Контакты" на Сайте https://specsplavdv.ru.

    7. Передача персональных данных третьим лицам

    Оператор не передает персональные данные Пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

    В частности, персональные данные могут быть переданы:

    1. Поставщикам услуг доставки: для организации доставки заказа Пользователю.
    2. Платежным системам: для осуществления платежей.
    3. Органам государственной власти: в случаях, предусмотренных законодательством.

    8. Изменения в Политике

    Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Изменения в Политику вступают в силу с момента их опубликования на Сайте. Пользователям рекомендуется регулярно ознакомиться с настоящей Политикой, чтобы быть в курсе изменений.

    Дата публикации: 02.03.2024